ALTID FRI LEVERING - KUNDESERVICE RING 23477257 - VI TILBYDER OGSÅ INDPAKNING

Handelsbetingelser

BETALING

DreamingByTorp tager imod betaling med de mest almindelige kreditkort.
 
Købsbeløbet vil først blive fratrukket din konto, når din bestilling er afsendt.

Kreditkort ikoner

LEVERING

Der leveres inden for Danmarks grænser (dog leveres der ikke til Grønland og Færøerne).

Alle varer sendes med GLS pakkepost og Post Danmark. Begge steder er det muligt at spore pakken, hvis der mod forventning skulle opstå problemer. Følg blot linket i din bekræftelsesmail. Varen er forsikret under forsendelsen, og ved modtagelse bedes du kontrollere pakkens indhold. Er indholdet beskadiget, når du modtager pakken, skal du anmelde det til GLS eller Post Danmark hurtigst muligt efter modtagelsen. DreamingByTorp er ikke ansvarlig for varer, der er beskadiget under transporten. Vi sørger for at pakke din bestilling, så risikoen for, at den bliver beskadiget under transporten er minimal.

Leveringstiden er 1-3 hverdage fra bestillingsdatoen, såfremt varen ikke er i restordre.  Til Bornholm og andre småøer kan leveringstiden være lidt længere.
Der tages forbehold for forsinket levering fra GLS samt Post Danmarks side. DreamingByTorp kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS og Post Danmark.


RETURNERING

Der er i overensstemmelse med forbrugeraftaleloven 14 dages returret på alle varer hos DreamingByTorp. Hele købsbeløbet vil blive tilbagebetalt. Bestillingsvarer tages dog ikke retur.

Omkostninger for returnering skal du selv afholde. Er der fejl på din vare, er returforsendelsen for Dreaming By Torps regning.
Betingelser for brug af  returnering/fortrydelsesret:
 
- du skal afsende varen inden der er gået 14 dage fra du modtog den
- varen skal være i væsentligt samme stand som da du modtog den
- varen skal tilbageleveres i sin originale produktemballage
- du kan vælge ikke at modtage pakken fra GLS eller Post Danmark - dette ophæver i givet fald ovenstående betingelser

Returvarer  sendes til:
 
DreamingByTorp
Fjordager 14, Gevninge
4000 Roskilde
 
Vedlæg en kopi af faktura. Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for, at varen er afsendt.
 
Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav og ej heller pakker sendt til nærmeste posthus.
 
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsbeløbet eksklusiv porto til din konto. Beløbet tilbagesendes til det kort som du brugte ved bestillingen. Du kan påberegne op til en uge før beløbet er tilbageført på din konto.
 
Forbehold:
 
DreamingByTorp tager forbehold for tastefejl, prisfejl og udsolgte varer.


FRAGT

Hos DreamingByTorp er der levering med Post Danmark og GLS. Vi bestræber os på at afsende dine varer fra lageret inden for 1-2 hverdage efter du har lagt din bestilling. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark og GLS overholder dag til dag levering. DreamingByTorp kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos hverken GLS eller Post Danmark.
 
Du kan vælge at modtage din pakke med eller uden levering til din privatadresse.
 
Prisen er som følger:
 
Afhentning i pakkeshop eller på posthuset: 0 kr.
 
Levering på din privatadresse: 49 kr.
 
Hvis du vil spare fragten og bor i nærheden af vores lager som ligger i Havdrup, er du velkommen til selv at hente dine varer. Ring eller skriv for nærmere info herom.


GARANTI

Alle Auping produkter er omfattet af en garanti.
Garantiperioden træder i kraft fra købsdatoen.
Der ydes 5 års garanti på dyner, 2 års garanti på hovedpuder og sengetøj